Contactお問い合わせ

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下記フォームよりお問い合わせおよびご注文内容を送信ください。
担当者より後日ご連絡致します。

※ご注文の場合、送信後在庫など確認するためご注文完了ではございませんので、ご了承くださいませ。

※ご注文には、送料、振込手数料を頂戴しておりますのであらかじめご了承ください

プライバシーポリシー

有限会社花かつおたきもと(以下「当店」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当店は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当店からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当店が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

個人情報についてのお問い合わせ先

当店の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

有限会社花かつおたきもと
〒770-0872
徳島県徳島市北沖洲3丁目8-33
088-636-0711

特定商取引法に基づく表記

商号 花かつおたきもとオンラインショップ
責任者氏名 瀧本文吾
所在地 徳島県徳島市北沖洲3丁目8−33
連絡先 TEL:088-636-0711

商品代金以外の必要料金

・代金引換の場合商品代金(消費税込)+送料地域別+代引手数料
・銀行振込の場合商品代金(消費税込)+送料地域別+振込手数料・振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

商品代金の支払い時期

・銀行振込の場合は、注文後一週間以内にお振込み下さい。(もし、ご入金が確認されない場合はキャンセルとなります。ご了承ください。)
・代金引換の場合は、配送ドライバーに直接お渡し下さい。

注文方法

当ホームページよりご注文下さい。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日8:30〜17:30

※土日、祝祭日、お盆、年末年始はお休みをいただいております。
※休み中の注文、お問い合わせに関しましては、翌営業日以降の対応となります。ご了承ください。
商品引渡時期:注文確認メール発信日から3〜7営業日以内に発送。
銀行振込の場合は、入金確認後3〜7営業日以内に発送。
(※土日・祝祭日・お盆・年末年始・交通状況・天候・一部地域はその限りではありません。ご了承くださ い。)

お支払い方法

銀行振込, 代金引換, 郵便振替

返品・交換について

基本的には受け付けておりません。
但し商品不良、店側の発送が間違っていた場合に限って往復送料、当店負担にて、商品状態を確認のうえ交換、返金させて頂きます。
〔返品送料〕商品不良、店側の発送が間違っていた場合に限って、往復送料、当店負担。